Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

Wenn Sie unsere Website www.vidanso.com besuchen oder uns kontaktieren, erhalten wir Informationen über Sie. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit diesen Informationen tun. Wir behandeln Ihre Daten stets mit Sorgfalt und bewahren sie sicher auf. Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn wir dies für notwendig erachten. Wir empfehlen Ihnen daher, ansehen diese Datenschutzerklärung regelmäßig ansehen, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 18. September 2024 geändert.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, und für alle Bereiche, die mit uns in Verbindung stehen. Sie umfasst die personenbezogenen Daten aller Personen, die jemals mit uns in Kontakt getreten sind oder unsere Website besucht haben, wie Besucher, Kunden und Geschäftskontakte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie als Person zurückgeführt werden können, wie zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse, Ihre Kundennummer oder Ihr Surfverhalten. Wenn Sie mehr über personenbezogene Daten erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Website der Behörde für personenbezogene Daten.

Wer verwendet meine Daten?

Vidanso ist verantwortlich für die Website www.vidanso.com und damit die Organisation, die für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verantwortlich ist. Die vollständigen Angaben sind: 

Vidanso
Veemarktkade 8
5222 AE Den Bosch
80567347

Von wem verwenden wir Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die mit uns Kontakt aufgenommen oder unsere Website besucht haben. Dazu gehören Besucher, Privatkunden, Geschäftskunden und Kontakte unserer Partner.

Wie kommen wir an Ihre Daten?

Wir erhalten die Daten direkt von Ihnen, sobald Sie:

  • Besuchen Sie unsere Website
  • Ein Konto erstellen 
  • Daten auf unserer Website eingeben
  • Kontaktieren Sie uns per Post, Telefon oder auf anderem Wege

Welche Daten verwenden wir von Ihnen?

  • Name 
  • Wohn- oder Geschäftsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail Adresse
  • Rufnummer
  • Einzelheiten zur Zahlung

Wozu verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zweck, für den wir sie verwenden dürfen: 

  • Wir haben Ihr Einverständnis zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingeholt 
  • Wir verwenden Ihre Daten, weil wir Ihnen als Kunden den besten Service bieten wollen, und das können wir nicht ohne sie tun.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind und wie es für den Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, erforderlich ist. Solange Sie zum Beispiel Kunde bei uns sind, bewahren wir Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren auf. Danach bewahren wir Ihre Daten nur noch zu statistischen Zwecken und zur Bearbeitung von Beschwerden oder Rechtsangelegenheiten auf. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie lange wir bestimmte Daten über Sie aufbewahren, wenden Sie sich bitte an uns. 

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Ihre persönlichen Daten werden nur von uns verwendet. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben. 

Wo speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Das bedeutet, dass wir Ihre Daten auch innerhalb des EWR speichern. Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Wie sicher sind Ihre Daten bei uns? 

Wir haben große Sorgfalt darauf verwandt, Ihre Daten sowohl organisatorisch als auch technisch so weit wie möglich zu schützen. Wir haben unsere Systeme und verschiedene Kommunikationsmittel so gesichert, dass Ihre Daten nicht in fremde Hände gelangen können. Ihre Daten sind also bei uns sicher. Außerdem stellen wir sicher, dass Ihre Daten nur von Personen verwendet werden, die von uns die Erlaubnis dazu erhalten haben. Wenn Sie Fragen zu den einzelnen Sicherheitsmaßnahmen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir verarbeiten Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Das bedeutet, dass wir Ihre Daten auch innerhalb des EWR speichern. Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Was können Sie von uns verlangen?

Da wir personenbezogene Daten über Sie verwenden, haben Sie mehrere Rechte. Wir führen diese Rechte im Folgenden für Sie auf.

Recht auf Information

Wir müssen Ihnen auf verständliche und klare Weise erklären, was wir mit Ihren Daten machen und welche Kontrolle Sie über sie haben. Deshalb erläutern wir in dieser Datenschutzerklärung ausführlich, welche Daten wir von Ihnen erheben und wie wir mit Ihren Daten umgehen. 

Recht auf Einsichtnahme

Sie können jederzeit Einsicht in die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu berichtigen, wenn sie falsch oder unvollständig sind. 

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind. Dieses Recht gilt für die Daten, die wir für Direktmarketing verwenden. Sie können uns zum Beispiel mitteilen, dass Sie keine Post mehr von uns erhalten möchten. Dies gilt auch für personalisierte Empfehlungen auf unserer Website. 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn Sie Kunde bei uns sind oder uns Ihr Einverständnis zur Nutzung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie uns bitten, Ihnen die digitalen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzusenden. Auf diese Weise können Sie diese Daten an eine andere Organisation weitergeben, wenn Sie dies wünschen. 

Recht auf Verjährung

Sie können uns auffordern, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken. Das bedeutet, dass wir in bestimmten Fällen Ihre Daten nur aufbewahren, aber nicht verwenden dürfen. 

Recht auf Vergessenwerden

Sie können uns auffordern, alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. Wir werden dann alle Daten löschen, die zu Ihnen zurückverfolgt werden können. In einigen Fällen können oder dürfen wir Ihre Daten noch nicht löschen. Zum Beispiel müssen wir einige Daten für steuerliche Zwecke 7 Jahre lang aufbewahren. 

Recht auf Einreichung einer Beschwerde

Sie können sich über die Art und Weise beschweren, wie wir Ihre Daten behandeln. Wenn Sie eine Beschwerde haben, werden wir diese gerne für Sie lösen. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf. Sie können Ihre Beschwerde auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen. Wir hoffen natürlich, dass es nicht so weit kommt, aber in extremen Fällen können Sie Ihre Beschwerde auch vor Gericht bringen. In diesem Fall wird das Gericht am Sitz von Vidanso Ihre Beschwerde bearbeiten. 

Wie kann ich einen Antrag oder eine Beschwerde einreichen?

Schicken Sie uns Ihre Anfrage oder Beschwerde an [email protected]. Wir werden Ihren Antrag oder Ihre Beschwerde innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Bei mehreren Anfragen oder Beschwerden oder wenn Ihre Anfrage oder Beschwerde komplex ist, kann dies länger dauern. In diesem Fall werden wir uns spätestens nach 60 Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir können Sie auffordern, sich zu identifizieren. In diesem Fall bitten wir Sie um Ihre Angaben, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person sind, zu der die personenbezogenen Daten gehören.

Welche Regeln gelten für diesen Datenschutzhinweis?

Unsere Datenschutzerklärung muss mehrere Bedingungen erfüllen. Diese Bedingungen sind insbesondere in der Allgemeinen Datenschutzverordnung zu finden. Darüber hinaus gelten für unsere Datenschutzerklärung die allgemeinen Regeln des niederländischen Rechts. 

Welche Cookies verwenden wir?

Sie können entscheiden, welche Ihrer Daten wir verwenden dürfen. Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihr Profil auf der Grundlage Ihres Surf- und Suchverhaltens zu personalisieren, können wir unsere Website so gestalten, dass sie für Sie einfacher und persönlicher ist. Wir tun dies mit Hilfe von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrer Hardware abgelegt wird, wenn Sie unsere Website besuchen.  

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies auf unserer Website:

  • Funktionale Cookies, wie Sitzungs- und Anmeldecookies zur Verfolgung von Sitzungs- und Anmeldeinformationen
  • Anonymisierte analytische Cookies, um die Besuche auf unserer Website anhand von Informationen über Besucherzahlen, beliebte Seiten und beliebte Themen zu verstehen
  • Nicht anonymisierte analytische Cookies, um die Besuche auf unserer Website anhand von Informationen über Besucherzahlen, beliebte Seiten und beliebte Themen zu verstehen
  • Tracking-Cookies wie z. B. Werbe-Cookies, die dazu dienen, relevante Werbung anzuzeigen

Im Einzelnen verwenden wir die folgenden Cookies:

  • Google Analytics anonymisiert (analytische Cookies)
  • Google Analytics (analytischer Cookie) 
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Was machen wir mit den Daten von Minderjährigen?

Wir richten uns mit unserer Website oder als Organisation nicht speziell an Minderjährige. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie unter 18 sind, die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten benötigen, um unsere Website zu nutzen. Wenn Sie minderjährig sind und unsere Website oder unseren Webshop besuchen, gehen wir davon aus, dass Sie diese Erlaubnis vor Ihrem Besuch eingeholt haben. 

Haben Sie eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?

Haben Sie eine Frage zu unseren Datenschutzbestimmungen? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.